Win11更新导致音频设备失灵,卸载存在重大风险
Win11更新导致音频设备失灵,卸载存在重大风险
2026-09-14

在最近的更新后,许多用户发现自己的电脑音频突然失灵,设备管理器中出现了“代码 10”错误,音量调节无效。微软已确认,这一问题源于其最新的“补丁星期二”更新,导致部分USB音频设备出现故障。受影响的主要是USB Audio Class 1.0设备,这些设备在更新后会面临无声状态,适用于多个Windows 11版本,包括26H1、25H2和24H2,但服务器版本不受此影响。

对于受影响的用户,问题表现为完全没有声音、音量控制无法使用以及多声道或3D音频功能失效。虽然卸载更新看似是最直接的解决方案,但由于这一更新中包含近1000项安全修复,直接卸载会让设备面临重大安全隐患,因此并不明智。

微软表示正在研究“永久修复方案”,在解决方案正式推出之前,有用户建议临时将音频设置切换为标准双声道模式,以恢复声音。用户还可以选择更换耳机或暂时使用双声道设置。微软承诺将在掌握更多信息后,通过Windows运行状况仪表板更新进展。 球友会